Pravno

Politika zasebnosti

Velja od 27. oktobra 2026

Situvista je platforma za ponudnike pergol, ograj, nadstreškov in podobnih zunanjih izdelkov. Fotografijo ali sken strankine terase s telefonom spremeni v 3D prizor, v katerem ponudnik postavi in nastavi svoje izdelke, rezultat pa stranki deli prek povezave. Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke Situvista obdeluje, zakaj in katere pravice imate.

1. Kdo je odgovoren

Situvisto upravlja:

XLAB d.o.o.
Pot za Brdom 100, 1000 Ljubljana, Slovenija
Matična številka 1639714000, ID za DDV SI15779092
E-pošta: support@situvista.com

Situvisto uporabljajo podjetja (»ponudniki«) in njihove stranke. Kdo je odgovoren za vaše podatke, je odvisno od tega, kdo ste:

Zaposleni pri ponudniku (osebe, ki se prijavijo v Situvisto): XLAB je upravljavec podatkov vašega računa.
Stranke (osebe, ki od ponudnika prejmejo povezavo za zajem ali povezavo do ponudbe ali izpolnijo ponudnikov konfigurator): upravljavec vaših podatkov je ponudnik, s katerim ste v stiku. XLAB jih obdeluje v njegovem imenu po pogojih obdelave podatkov v naših Pogojih uporabe. Z vprašanji o svojih podatkih se najprej obrnite na ponudnika; pri odgovoru mu pomagamo.
Obiskovalci spletne strani situvista.com: upravljavec je XLAB.

2. Kaj zbiramo in zakaj

Zaposleni pri ponudniku

Ime in e-poštni naslov. Vaš račun, kode in povezave za prijavo, povabila v ekipo. Podlaga: pogodba z vašim podjetjem.
Ključ za prijavo (passkey): javni ključ in ime naprave, ki mu ga dodelite (neobvezno). Prijava brez gesla. Podlaga: pogodba.
Podatki o seji: IP-naslov, različica brskalnika ali aplikacije, čas prijave. Da ostanete prijavljeni, in varnost. Podlaga: naš zakoniti interes za varno storitev.
V katerih podjetjih delate in kdaj ste vsako nazadnje odprli. Prikaz vaših podjetij po prijavi. Podlaga: pogodba.
Poročila o napakah: ID uporabnika, ID podjetja, naprava in operacijski sistem, različica aplikacije, podrobnosti o sesutju. Nikoli vaš e-poštni naslov, nikoli posnetki zaslona. Odpravljanje napak. Podlaga: naš zakoniti interes, da storitev deluje.

Gesel ni. Prijavite se s kodo, poslano na vaš e-poštni naslov, s povezavo v tem sporočilu ali s ključem za prijavo. Seja se konča po 7 dneh brez uporabe.

Stranke

Kaj gre v projekt, odloča ponudnik. Običajno:

Ime, e-pošta, telefon in naslov, kot jih je vnesel ponudnik ali kot ste jih vpisali v njegov konfigurator, da vas ponudnik lahko kontaktira in pripravi ponudbo.
Odgovori v ponudnikovem konfiguratorju (želje glede izdelka, opombe), za ponudbo.
Fotografije vaše terase, ki jih naložite vi ali ponudnik, za izdelavo 3D prizora.
Sken vaše terase s telefonom: slike s kamere, gibanje telefona ter njegov položaj GPS in smer kompasa med skeniranjem. Iz njih nastane 3D prizor, ki ga umestimo na zemljevid; položaj nam pove, kje je sever, da prizor lahko prikaže pot sonca.
3D prizor, načrti, različice in ponudbe, narejeni v njem, in dokumenti, ki iz njih nastanejo: ponudnikova ponudba za vas.
Povezave za zajem in povezave do ponudbe, ki jih prejmete, da lahko skenirate ali gledate brez računa.

Račun nikoli ni potreben. Povezave vsebujejo naključni žeton; kdor ima povezavo, jo lahko odpre, zato jo ohranite zase.

Pravna podlaga je ponudnikova: običajno koraki pred sklenitvijo pogodbe z vami (ponudba, ki ste jo zahtevali). Ponudnik je odgovoren, da to podlago ima in vas o njej obvesti.

Obiskovalci situvista.com

Stran nastavi en piškotek, sv_lang, ki si zapomni izbrani jezik (eno leto). Stran za prijavo ob prijavi nastavi piškotek seje. Analitičnih ali oglaševalskih piškotkov in sledenja ni. »Želim demo« odpre Calendly, ki ima svojo politiko zasebnosti. E-pošto, ki nam jo pošljete, obdeluje naš ponudnik poštnih storitev (spodaj).

3. Kdo še vidi podatke

Za delovanje Situviste uporabljamo ta podjetja. Vsako zavezuje pogodba o obdelavi podatkov.

Amazon Web Services, EU (Frankfurt): podatkovna baza, shramba datotek, API, pošiljanje e-pošte. Statične datoteke spletnih strani so predpomnjene tudi v njegovem omrežju za dostavo vsebin po svetu.
Sentry, EU: poročila o napakah in sesutjih.
Apple: distribucija prek App Stora in App Clip, po Applovi politiki zasebnosti.
Migadu, EU: naši poštni predali, tudi support@situvista.com.
Calendly, ZDA: rezervacija dema na spletni strani, samo če ga rezervirate.

Skene in fotografije v 3D prizore pretvarjamo na strežnikih, ki jih upravljamo v EU. Podatkov ne prodajamo in jih nikomur ne posredujemo za oglaševanje.

4. Kako dolgo hranimo podatke

Vhodni podatki skena (slike s kamere, dnevniki gibanja in položaja): 30 dni po nalaganju, nato jih izbrišemo. 3D prizor, ki je nastal iz njih, ostane pri projektu.
Projekti (kontakti, fotografije, prizori, načrti, ponudbe, dokumenti): dokler ponudnik projekta ne izbriše ali 30 dni po koncu ponudnikove pogodbe z nami.
Računi zaposlenih: dokler jih ne odstrani skrbnik podjetja ali do konca pogodbe.
Poročila o napakah: 90 dni.
Varnostne kopije: do 7 dni po izbrisu.

5. Vaše pravice

Po GDPR lahko zahtevate dostop do svojih podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave, kopijo v prenosljivi obliki in ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa. Pišite na support@situvista.com. Stranke naj pišejo ponudniku, ki nas po potrebi vključi; če pišete nam, zahtevo posredujemo ponudniku.

Izbris računa zaposlenega: prosite skrbnika svojega podjetja, naj vas odstrani, ali pišite na support@situvista.com. Račun in njegove osebne podatke izbrišemo; projekti ostanejo podjetju.

Pritožite se lahko pri Informacijskem pooblaščencu, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si, ali pri nadzornem organu v svoji državi EU.

6. Varnost

Podatki so šifrirani med prenosom in pri hrambi. Dostop do podatkov podjetja imajo le njegovi člani; naši zaposleni dostopajo do njih le za podporo vam ali delovanje storitve. Datoteke hranimo ločeno po podjetjih in jih izbrišemo skupaj z njim.

7. Otroci

Situvista je poslovno orodje. Zavestno ne obdelujemo podatkov oseb, mlajših od 16 let.

8. Spremembe

Spremembe objavimo tukaj, o bistvenih pa ponudnike obvestimo po e-pošti. Datum na vrhu označuje veljavno različico.