Pravno
Pogoji uporabe
Velja od 27. oktobra 2026
Ti pogoji urejajo uporabo Situviste: spletne platforme na situvista.com, pregleda povpraševanj in studia za ponudnike, aplikacije Situvista za iOS in App Clipa ter povezav za zajem in povezav do ponudbe (skupaj »Storitev«). Storitev zagotavlja XLAB d.o.o., Pot za Brdom 100, 1000 Ljubljana, Slovenija, matična številka 1639714000, ID za DDV SI15779092 (»mi«).
1. Za koga veljajo ti pogoji
- Ponudniki: podjetja, ki so naročena na Situvisto. Z odprtjem računa ali uporabo Storitve vaše podjetje sprejme te pogoje. Oseba, ki jih sprejme, potrjuje, da to lahko stori v imenu podjetja. Kadar ima ponudnik z nami ločeno pisno pogodbo ali naročilo, ta pri razlikah prevlada nad temi pogoji.
- Zaposleni: osebe, ki jih ponudnik povabi v svoj račun Situvista. Storitev uporabljajo v okviru ponudnikove pogodbe.
- Stranke: osebe, ki odprejo povezavo za zajem ali povezavo do ponudbe ali uporabijo ponudnikov konfigurator. Zanje velja 9. razdelek. Nič drugega tukaj ne ustvarja pogodbe med stranko in nami.
Storitev je namenjena poslovni uporabi. Pravila varstva potrošnikov pri pogodbah na daljavo za naročnino ponudnika ne veljajo.
2. Storitev
Situvista fotografijo ali sken strankine lokacije s telefonom spremeni v 3D prizor, zaposlenim omogoči, da vanj postavijo in nastavijo ponudnikove izdelke, izdela ponudbe in dokumente ter rezultat stranki deli prek povezave. Natančen obseg funkcij je odvisen od paketa in od tega, katere ponudnikove produktne linije smo vzpostavili.
Storitev lahko kadar koli spremenimo ali izboljšamo. Funkcije, na katero se ponudnik zanaša, ne odstranimo brez razumnega obvestila, razen kadar to zahteva zakon ali varnost.
3. Računi
- Zaposleni se prijavijo z enkratno kodo ali povezavo, poslano na njihov e-poštni naslov, ali s ključem za prijavo (passkey). Gesel ni. Svoj e-poštni račun in naprave varujte; za to, kar se zgodi pod vašo prijavo, ste odgovorni sami.
- Skrbnik ponudnika upravlja, kdo ima dostop, in mora odstraniti osebe, ki odidejo.
- Računi so osebni. Ne delite jih.
- Račun, ki ogroža varnost ali celovitost Storitve, lahko začasno onemogočimo in o tem ponudnika čim prej obvestimo.
4. Paketi, cene in plačilo
- Paketi, njihove mesečne omejitve (projekti, prizori, shramba, produktne linije) in cene so tisti na situvista.com ali v ponudnikovem naročilu. Cene so brez DDV.
- Enkratni strošek vzpostavitve krije vnos ponudnikovega kataloga v Situvisto; ponudimo ga vsakemu ponudniku posebej.
- Omejitve so mehke: prekoračitev dela ne ustavi. Uporabo nad omejitvami paketa zaračunamo po cenah za prekoračitev na strani s cenami ali v naročilu, ob koncu meseca.
- Naročnino zaračunavamo mesečno vnaprej, razen če naročilo določa drugače. Računi zapadejo v 30 dneh. Po 14 dneh od opomina za neplačan račun lahko Storitev začasno ustavimo.
- Cene lahko spremenimo s 60-dnevnim obvestilom; sprememba velja od naslednjega obračunskega obdobja.
5. Trajanje in prenehanje
- Naročnina teče mesečno ali za obdobje iz naročila in se samodejno podaljšuje do odpovedi.
- Vsaka stran lahko odpove s 30-dnevnim odpovednim rokom do konca obračunskega obdobja. Pogodbo lahko takoj odpovemo, če ponudnik bistveno krši te pogoje in kršitve ne odpravi v 14 dneh od obvestila.
- Ob prenehanju lahko ponudnik 30 dni izvaža svoje projekte in dokumente. Nato ponudnikove podatke izbrišemo, razen tistih, ki jih moramo hraniti po zakonu (računi).
6. Ponudnikovi podatki in odgovornosti
- Ponudnik je lastnik podatkov, ki jih on in njegove stranke vnesejo v Situvisto: kontaktov, fotografij, skenov, prizorov, načrtov, ponudb in dokumentov (»Podatki ponudnika«). Obdelujemo jih le za zagotavljanje Storitve, kot opisujeta Politika zasebnosti in 10. razdelek.
- Ponudnik je odgovoren, da ima pravico uporabljati fotografije, skene in kontaktne podatke, ki jih naloži, in da njegovi zaposleni zajemajo le lokacije, kjer to smejo.
- Ponudnik je odgovoren, da svoje stranke obvesti, kako se njihovi podatki uporabljajo (del Storitve pojasnjuje Politika zasebnosti), za točnost svojega kataloga, cen in ponudb ter za zasebnost povezav za zajem in povezav do ponudbe, saj jih lahko odpre vsak, ki jih ima.
- Storitve ne uporabljajte za hrambo podatkov, ki niso povezani z njenim namenom, za kršenje pravic drugih ali za napade nanjo oziroma njeno preobremenjevanje.
7. Naša vsebina
Situvista, njena programska oprema, 3D-okolje, oblikovanje in dokumentacija so naši ali naših dajalcev licenc. Ponudnik dobi neizključno in neprenosljivo pravico do uporabe Storitve v času naročnine. Ponudnikov logotip, katalog izdelkov in cene ostanejo ponudnikovi; ponudnik nam dovoljuje, da jih prikazujemo v njegovem računu Situvista in povezavah.
8. Točnost, razpoložljivost in odgovornost
- Prizori, mere in cene so informativni. 3D prizor nastane iz fotografij ali skena s telefonom in ni geodetska izmera. Dimenzije, postavitev, simulacija senc in AR-pogledi stranki pomagajo pri odločitvi; ne nadomeščajo končne izmere, statičnih preverjanj ali gradbenih dovoljenj. Ponudbe so ponudnikove in zanje veljajo ponudnikovi lastni pogoji s stranko.
- Prizadevamo si, da je Storitev vedno na voljo, vendar neprekinjenega delovanja ne jamčimo in ne ponujamo zaveze o ravni storitve, razen če je dogovorjena pisno. Načrtovana vzdrževanja napovemo, kjer je mogoče.
- V obsegu, ki ga dopušča zakon, je naša odgovornost po tej pogodbi omejena na zneske, ki jih je ponudnik plačal v 12 mesecih pred zahtevkom, in izključuje posredno škodo, izgubljeni dobiček in izgubo podatkov, ki je naše varnostne kopije ne obnovijo. To ne omejuje odgovornosti za naklep, hudo malomarnost ali smrt oziroma telesne poškodbe.
- Aplikacija za iOS se distribuira prek Applovega App Stora. Apple ni stranka teh pogojev in nima obveznosti podpirati aplikacije.
9. Stranke (povezave in konfigurator)
Če odprete povezavo za zajem ali povezavo do ponudbe ali uporabite ponudnikov konfigurator, uporabljate orodje, ki ga ponudnik upravlja s Situvisto. Za ponudbo in za vaše podatke je vaš stik ponudnik. Povezave so zasebne: delite jih le s tistimi, ki naj vidijo ponudbo. App Clip in spletna stran za zajem pošljeta vaše fotografije ali sken v ponudnikov račun; pri nas za vas osebno ne hranimo ničesar, česar ne opisuje Politika zasebnosti. Uporaba povezave je brezplačna in ne ustvari računa.
10. Pogoji obdelave podatkov
Za Podatke ponudnika, ki so osebni podatki (ponudnikove stranke in zaposleni), je ta razdelek pogodba o obdelavi podatkov po 28. členu GDPR.
- Ponudnik je upravljavec; mi smo obdelovalec. Podatke obdelujemo le za zagotavljanje Storitve in po dokumentiranih navodilih ponudnika, ki so ti pogoji in funkcije Storitve.
- Naši podobdelovalci so navedeni v Politiki zasebnosti. O novem ponudnike obvestimo po e-pošti vsaj 30 dni vnaprej; ponudnik, ki iz utemeljenih razlogov ugovarja, lahko odpove brez posledic.
- Podatke varujemo kot zaupne, uporabljamo ustrezne varnostne ukrepe (šifriranje med prenosom in pri hrambi, dostop omejen na ponudnikove člane in naše zaposlene po potrebi), ponudniku pomagamo pri odgovorih na zahteve posameznikov in varnostna vprašanja, ga brez nepotrebnega odlašanja obvestimo o kršitvi varnosti osebnih podatkov ter podatke ob koncu pogodbe izbrišemo ali vrnemo (5. razdelek).
- Podatki se obdelujejo v EU. Vsak prenos zunaj EU krijejo standardne pogodbene klavzule EU ali drug veljaven mehanizem.
- Ponudnik lahko našo skladnost preveri enkrat letno z zahtevo po naši dokumentaciji ali, kadar to ne zadošča, z revizijo ob vnaprej dogovorjenem času in na svoje stroške.
11. Splošno
- Velja slovensko pravo. Spore rešuje pristojno sodišče v Ljubljani, po poskusu sporazumne rešitve.
- Te pogoje lahko spremenimo s 30-dnevnim obvestilom po e-pošti skrbniku ponudnika. Nadaljnja uporaba po tem datumu pomeni sprejem; ponudnik, ki se ne strinja, lahko pred njim odpove.
- Če je katera določba neveljavna, ostale veljajo naprej. Ti pogoji, naročilo in Politika zasebnosti so celotna pogodba.
- Ti pogoji obstajajo v angleščini in slovenščini. Če se razlikujeta, prevlada angleška različica.
Kontakt: support@situvista.com